相談内容:「瓦屋根がこわれている。」と実家に訪問され、親が契約してしまった。

Dr.神谷
Dr.神谷
  • みなさま。こんにちは。
    屋根・雨漏りのセカンドオピニオンのDr.神谷です。

     

本記事はこんな人にお勧めします。

突然「瓦屋根がこわれている。」と訪問された人。

訪問営業マンに言われて、修理契約を結んでしてしまった人。

 

この記事で伝えたいこと

「『瓦屋根がこわれている』と、突然実家に訪問された」というご相談はときどきいただきます。

訪問業者は、高齢者をねらっているため、瓦屋根にはすぐに突撃するようです。

契約してしまっても、すぐに対応すれば、クリーニングオフすることができます。

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相談内容:「瓦屋根がこわれている。」と実家に訪問され、親が契約してしまった。

相談者:「瓦屋根がこわれている」と実家に訪問業者があらわれ、親が知らない間に契約してしまった人。

相談方法:電話

問合せ:昨日契約してしまったが、大丈夫か?どうしたらいい?

相談の詳細

・実家に突然訪問してきて、「瓦屋根がこわれている。」と言われ、親が翌日に契約してしまった。

・屋根がこわれていると言って、屋根に上がり、頂部の写真を携帯で撮って、親に見せたそうだ。

・たまたま、今日実家に帰ったら、その話を聞いた。昨日、契約してしまった。

・「屋根の頂部がこわれていて、そこから屋根全体に拡がっているので、瓦を全部はがして、新しい防水シートを施工して、同じ瓦で葺き直すと安くなる」と言われたそうだ。

・防水シートが70万円、全部で、300万円を超える契約をしてしまった。

・屋根から雨漏りはしていない。本当にその工事が必要なのか?

・どうしたらいいか?

 

私の意見:とりあえず、すぐにクーリングオフした方がいいです。国民生活センターに相談しておきましょう。

・300万円を超える工事を訪問して、すぐに契約させるのは悪質な業者の可能性があります。

・今、雨漏りしていないなら、その工事の緊急性は低いです。

・契約して8日以内ならクーリングオフが可能ですので、とりあえず、すぐに動きましょう。

・確実に行うために、国民生活センター188にも相談して、クーリングオフの方法も聞いておきましょう。

・通常、屋根の頂部に不具合があっても、屋根面全体に拡がることは考えにくいです。

・防水シートが70万円というのも高過ぎます。

・屋根に上げてしまうと業者が何をするか、わからないので絶対に屋根に上げないようにした方がいいです。

・屋根の不安があれば、クーリングオフ後に、別の業者に点検してもらいましょう。

・今後、長く住む場合は葺き替え・葺き直しもいいですが、そうでない場合は、瓦屋根は部分補修も可能なので、検討してみてください。

・台風後に、屋根で訪問してくる業者が多くいますので、相手にしないことをオススメします。

 

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